公关危机出现时，最基础的处理过程是什么？
互联网的普及化,使信息内容散播的速度加速,也加速了危机产生的速度。那么，出现公关危机该如何处理呢?以不变应万变，当公关危机出现时，最基础的处理过程应包含下面几个层面： 端正态度 很多企业危机公关不成功…
品牌公关传播的这三个方向，你知道多少？
这是一个靠创意吃饭的网络时代，一个内容产业为王的网络时代，一个所有个体、公司靠网络可以强盛的时代。公关改变个人命运，也改变企业命运。尤其在品牌公关传播三个方向：话题营销、事件营销、借势营销方面，力量巨…
公关中的“攻”与“守”
企业或者个人品牌在遭遇公关危机时，首先要迅速给出回应与态度，弄清危机的来龙去脉，做出正面的、诚恳的答复与应对措施。对于很多人来说，他们眼中的公关似乎大同小异，对于任何公关危机的处理都离不开这几条定律：…
企业如何做好品牌公关传播？
在信息化时代，相比单纯的投放广告，品牌媒体公关传播变成企业愈来愈高度重视的传播方式。那么，怎么做好品牌公关传播呢？ 话题传播 品牌在做重大管理决策转型，或是品牌升級，或是新产品发布会，会选用话题传播的…
想要做好公关活动，应该怎么做？
每个企业都需要品牌推广的帮助，公关活动就是品牌推广最重要的手段之一。一次好的公关活动的举办，能够帮助企业短期内提升企业影响力和品牌知名度以及企业对外的形象。那么如何做好公关活动？ 确定活动时间 公关团…
熟悉这些技巧 帮助公关人员提升沟通能力
公关人员经常要与他人沟通，需要通过学习和培训掌握相关的倾听技巧和说话技巧，才能更好处理交际中沟通问题，从而提升公关能力。那么，公关人员应该如何提升沟通能力？ 适时表达 作为公关人员，要学会多倾听别人的…
企业应对危机时的公关技巧
成功的企业不仅在管理能力上有更好的优势，而且在提出危机问题时也代表了一个企业的综合实力和整体素质。在应对危机时，各大企业必须选择合适的方法进行危机公关。运用好技巧，不仅可以更好地妥善处理和解决危机，而…
企业出现公关危机后，如何进行品牌重塑？
随着互联网平台不断崛起和自媒体的高速发展，导致网络信息极为不规范，也难以规范。在网络飞速发展的今天，产品的口碑直接影响着企业的发展，企业的品牌形象也受到了越来越多的企业的重视。随着网络传播的速度和效率…
公关稿应该如何写？
大多人写公关稿时，往往是生搬硬套地添加内容与品牌价值观，造成的传播效果并不理想。想要写出漂亮的公关稿，需要真正理解当下行业中公关稿的传播动机，根据媒介、受众、内容多维度变迁输出公关稿，从而真正影响消费…
危机公关还要做这三件事
危机公关是因组织管理不善与竞争者影响，以及遭到恶意攻击或特殊事件影响给组织及其形象在社会公众层面造成的危机，甚至是不可控、不可预测的意外突发事件引起的负面影响。进而针对危机采取的公共关系自救行为，以求…